BESUCHERINFOS IN TOUCH 2018-05-03T08:04:47+00:00

BESUCHERINFOS IN TOUCH

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen Ticketkäufer/Veranstaltungsbesucher und Veranstalter.

1. Für verlorene und/oder beschädigte Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz. Beim Verlassen des Veranstaltungsortes verliert das Ticket grundsätzlich seine Gültigkeit.

2. Der/die Besucher/in verpflichtet sich, die jeweiligen Sicherheitsvorschriften des Veranstalters zu beachten. Nichtbeachtung kann Wegweisung vom Veranstaltungsort und Verfall des Tickets zur Folge haben.

3. Der Veranstalter setzt sich für grösstmögliche Sicherheit ein, kann aber keinerlei Haftung für Schäden irgendwelcher Art übernehmen.

4. Ton- und Bildaufnahmen jeglicher Art sind verboten.

5. Wird eine Veranstaltung aus irgendwelchen Gründen verschoben, gilt das bereits gekaufte Ticket auch für das Verschiebedatum – Rückgabe und/oder Umtausch sind ausgeschlossen.

6. Wird eine Veranstaltung aus irgendwelchen Gründen abgesagt, muss das betreffende Ticket innert 30 Tagen nach Absage bei der Vorverkaufsstelle zurück gegeben werden, bei der dieses gekauft/bestellt worden ist. Es wird nur der auf dem Ticket aufgedruckte Nennwert zurückerstattet.

7. Muss eine Veranstaltung aus technischen Gründen abgebrochen werden, gilt sie als gespielt, wenn 45′ erreicht sind.

8. Kinder unter sechs Jahren haben aus gesundheitlichen Gründen keinen Zutritt zu den Veranstaltungen des Veranstalters, Kinder und Jugendliche von 6 – 14 Jahren haben nur in Begleitung Erwachsener Zutritt. Der Veranstalter lehnt bei Widerhandhabung jegliche Verantwortung und/oder Haftung für Schäden an menschlichen Organen ab.

9. Ohne ausdrückliche vorgängige Zustimmung des Veranstalters ist es dem Kunden nicht erlaubt, Tickets und/oder VIP-Tickets und/oder VIP-Packages in seiner an das allgemeine Publikum gerichteten Werbung und/oder für Verlosungen zu verwenden.

Das Ticketoffice an der Talstation ist am Showtag den ganzen Tag geöffnet.
Wir empfehlen unbedingt vom Vorverkauf Gebrauch zu machen.

Die Konzertreihe findet dem Pilatus Kulm statt.

Es stehen eine begrenzte Anzahl Rollstuhlplätze zur Verfügung. Reisen Sie bequem in der Zahnradbahn. Um Ihnen einen Platz und einen möglichst angenehme Pilatus-Fahrt zu bieten, ist eine vorgängige Anmeldung erforderlich (Tel. +41 (0)41 329 11 11).

Unsere Toilettenanlagen auf dem Pilatus und auf den einzelnen Stationen sind rollstuhlgängig. Dies gilt auch für die Aufzüge auf Pilatus Kulm. Somit ist der Zugang zu den verschiedenen Restaurants und auf die 1‘000 Quadratmeter grosse Panoramaterrasse für jeden Gast gewährleistet.

In Alpnachstad stehen drei Handicap-Parkplätze zur Verfügung.

Die Tickets & Ticketpreise für Rollstuhlfahrende und eine Begleitperson entsprechen den offiziellen Kategorien und können auch bei Starticket gebucht werden.

Nicht zugelassen werden Schirme, Fahnenstangen, Messer, Waffen, Tränengas, Pfeffersprays, Gashörner, Laserpointer, Feuerwerke jeglicher Art, Rollerblades, Skateboards, Rollschuhe, Fahrräder, Kinderwagen, Alle Rucksäcke, Koffer und Taschen grösser als 40 x 55 x 20 cm, Foto, Video- und Digitalkameras sowie Tonaufzeichnungsgeräte, PET-Behälter, Dosen, Glasflaschen, Tetrapackungen, Tiere.

Unser Sicherheitspersonal wird diese Gegenstände in Verwahrung nehmen.

Audio- und Videoaufnahmen sind nicht erlaubt. Fotografieren für den privaten Gebrauch ist grundsätzlich gestattet. Das Mitbringen von professionellen digitalen und analogen Spiegelreflexkameras mit Wechselobjektiven sowie Filmkameras und Tonaufzeichnungsgeräte aufs Konzertgelände ist jedoch untersagt.

Die Fundsachen können beim Customer Service, Talstation Kriens, Schlossweg 1, 6010 Kriens ab Sonntag 27.8.17 abgeholt werden.

Tel 041 329 11 11
info@pilatus.ch

Wir verteilen kostenlose Gehörschutzpropfen beim Eingang.

Für Ticket-Käufer besteht die Möglichkeit ein Hotelzimmer im Hotel Pilatus-Kulm oder im Hotel Bellevue zu buchen.

Customer Service
Tel 041 329 11 11
info@pilatus.ch

Im Interesse aller, sind Tiere auf dem Gelände nicht zugelassen.

Kinder unter sechs Jahren haben keinen Zutritt zu den Veranstaltungen des Veranstalters. Kinder und Jugendliche von 6 – 14 Jahren haben nur in Begleitung Erwachsener Zutritt. Der Veranstalter lehnt bei Widerhandhabung jegliche Verantwortung und/oder Haftung für Schäden ab.

In Notsituationen wenden sich bitte alle an das Sicherheitspersonal.

Talfahrt nach Alpnachstad: ca. 45 Minuten nach Konzertende

Es stehen unterhalb der Treppe beim Hotel Bellevue 24 Kästchen zur Verfügung.

PILATUS ON THE ROCKS

Customer Service

Tel 041 329 11 11
info@pilatus.ch